วันอังคารที่ 16 สิงหาคม พ.ศ. 2559

โหลดแนวข้อสอบ เจ้าหน้าที่บริการ (ปฏิบัติหน้าที่ให้บริการข้อมูลในระบบตอบรับอัตโนมัติ (Call Center)) คุรุสภา

โหลดแนวข้อสอบ เจ้าหน้าที่บริการ (ปฏิบัติหน้าที่ให้บริการข้อมูลในระบบตอบรับอัตโนมัติ (Call Center)) คุรุสภา   


- ความรู้เกี่ยวกับคุรุสภา
- ความรู้ความสามารถทั่วไป
- แนวข้อสอบระเบียบสำนักนายกรัฐมนตรีว่าด้วยพนักงานราชการ พ.ศ.2547
-  แนวข้อสอบการใช้โปรแกรมคอมพิวเตอร์สำนักงาน
- แนวข้อสอบ ความรู้เบื้องต้นเกี่ยวกับการใช้คอมพิวเตอร์newล่าสุด
- แนวข้อสอบเรื่องซอฟแวร์คอมพิวเตอร์
- แนวข้อสอบวิชาภาษาอังกฤษ การใช้ Grammar
- หลักการกำกับดูแลกิจการที่ดี
- การพัฒนาคุณภาพการให้บริการเพื่อสร้างความพึงพอใจของผู้รับบริการ
- ความรู้เกี่ยวกับการทำงานด้านการสื่อสารด้านเครือข่าย
- ความรู้ทั่วไปเกี่ยวกับการให้บริการที่ดี
- แนวข้อสอบเรื่องการบริการ
- เทคนิคการสอบสัมภาษณ์ 
***พิเศษสุดๆ*** ชื้อเป็นเล่ม แถมฟรีทันที CD เทคนิคการสอบสัมภาษณ์